Training

Training op maat

Door mijn ervaring als trainer, schulddienstverlener, agile werken en projectmatig werken kunt u bij mij terecht als u een training wilt volgen op maat. We bespreken met elkaar uw behoefte door, voor wie is de training en wat wilt u met de training bereiken. Daarbij kunt u denken aan trainingen rondom het voeren van het juiste gesprek, integrale intake, maatwerk of willekeur? hoe zorg je dat het niet uitmaakt wie de inwoner spreekt?, het oerwoud dat het sociaal domein heet!, suïcide preventie bij schulden problematiek, stress sensitief dienstverlenen en nog vele andere mogelijkheden.
Samen met u maak ik op basis van u wensen een op maat gemaakte training.
Mocht u interesse hebben in een volledige op maat training, dan kunt u voor meer informatie en een offerte mailen naar anne@weetwelraad.nl

Het integrale (intake) gesprek in het sociaal domein

Veel gemeenten werken met één integrale toegang voor het sociaal domein. Dat is ook niet gek want je wilt dat inwoners van je gemeente niet met te veel ‘poppetjes’ te maken krijgen. Maar hoe voer je nou dat integrale gesprek? Hoe maak je bijvoorbeeld de financiën bespreekbaar terwijl iemand alleen komt voor huishoudelijke ondersteuning? Of hoe maak je bespreekbaar of het wel ‘veilig’ is in de thuissituatie terwijl iemand komt voor financiële ondersteuning?

Maar het gaat er ook over hoe zorg je nou dat je als integraal medewerker alleen de aap op je schouder hebt zitten die daar ook daadwerkelijk thuis hoort. Hoe zorg je dat je samen met je inwoner ontdekt wat hij zelf nog kan en wil doen, waar zijn netwerk tot steun is en of kan zijn en waar er wellicht andere zorg nodig is. Dat alles om er aan bij te dragen dat inwoner grip krijgt op de regie over zijn eigen leven. Je verkend aan de hand van casussen en theoretische achtergronden hoe de intake te voeren en daarin eerst te werken aan vertrouwen en hoe je vanuit dit vertrouwen het brede gesprek kunt blijven voeren.

Na deze training kunnen professionals het brede gesprek voeren met inwoners over alle levensdomeinen en veiligheidsvraagstukken ongeacht de oorspronkelijke hulpvraag. Daarnaast weten ze hoe het opbouwen van vertrouwen bij draagt aan dit juiste gesprek en hoe dit te verwerken in een plan van aanpak.

Bij deze training kan er voor gekozen worden om trainingsacteurs in te zetten!
Mocht u interesse hebben in deze op maat training, dan kunt u voor meer informatie en een offerte mailen naar anne@weetwelraad.nl

Maatwerk geen willekeur

Veel hulpverleners/ medewerkers van sociale teams vinden het lastig om te bepalen wanneer maatwerk toe te passen. En beleidsmedewerkers of medewerkers van de gemeenten die de maatwerkvoorzieningen toe moeten kennen vinden het vaak nog spannender. Want schep je met maatwerk geen president voor andere inwoners? Zorgt maatwerk juist niet voor willekeur? Want zou de inwoner het zelfde gekregen hebben bij Chris als dat hij nu heeft gekregen van Lilian?

Aan de hand van casussen (het liefst uit de eigen praktijk) en theoretische achtergronden gaan we bekijken hoe je op basis van een aantal kernwaarde tot een beslissing komt. Hoe je een gedegen afwegingskader maakt. Maar we gaan ook in op het mogelijke gesprek dat een andere inwoner zegt: ’mijn buurvrouw kreeg dit van jullie dus ik vind dat ik hier ook recht op heb!’
Hoe voer je het gesprek om duidelijk te maken dat dit niet zonder meer het geval is?

Na deze training kunnen de deelnemers een soort van standaard toepassen in situaties die van de standaard afwijken. Ze zijn instaat om maatwerk te leveren in situaties waarbij dat nodig is en dat binnen de ruimte die wetten en regels geven. Op een manier die niet alleen goed is achter individuele voordeuren, maar ook helder uit te leggen is aan andere mensen.

Bij deze training kan er voor gekozen worden om trainingsacteurs in te zetten!
Mocht u interesse hebben in deze op maat training, dan kunt u voor meer informatie en een offerte mailen naar anne@weetwelraad.nl

Suicide preventie bij schuldenproblematiek

Schuldenproblematiek zorgt bij de meeste mensen voor de nodige stress en zorgen. Onderzoek toont aan dat bij (ernstige) schuldenproblematiek de gevoelens van uitzichtloosheid zo sterk kunnen zijn dat mensen gedachten over zelfmoord ontwikkelen. Het is dus cruciaal dat professionals en vrijwilligers die samenwerken met mensen alert zijn en weten hoe te handelen bij signalen van suïcidaliteit. Wat zijn signalen? Hoe ga je hierover met iemand in gesprek? Wat kun je zeggen? Wat niet? En hoe verwijs je naar de juiste instanties?

In deze training over schulden en suïcidaliteit krijgen de deelnemers antwoord op al deze vragen. Doe mee, wees alert en red levens.

Deze training is opgezet in samenwerking met 113 Zelfmoordpreventie is bedoeld voor sociaal professionals en vrijwilligers die werkzaam zijn binnen het schuldendomein. En is gericht op het vergroten van alertheid en handelingsbekwaamheid bij suïcidaliteit.
De volgende vragen komen aan bod:

• Wat is de relatie tussen (grote) geldzorgen en de ontwikkeling van suïcidale gedachten?
• Wat zijn signalen van suïcidaliteit?
• Wat is van belang bij het bespreken en verwijzen van mensen?
• Waar kan je naartoe verwijzen en hoe doe je dat?

Na deze training zijn de deelnemers op een interactieve manier voorgelicht over zelfmoordpreventie bij schuldenproblematiek. Ze hebben inzicht in mate van samenhang schulden en suïcide, ze (her)kennen signalen van suïcidaliteit, ze weten wat van belang is bij het bespreken en verwijzen bij zelfmoordgedachten.

Omdat deze training in samenwerking met 113 Zelfmoordpreventie wordt gegeven betaald u alleen reiskosten en uurloon voor deze training en geen ontwikkelingskosten! Mocht u interesse hebben in deze training, dan kunt u voor meer informatie en een offerte mailen naar anne@weetwelraad.nl

Stress sensitieve dienstverlening

Wanneer mensen te maken hebben met chronische stress door bijvoorbeeld armoede, schulden, huiselijk geweld, trauma’s of langdurige overbelasting mantelzorg dan heeft dat een enorm effect op de hersenen. Mensen gaan meer van dag tot dag leven, ze hebben minder goed toegang tot hun doen en denk vermogen, onverstandige keuzes zijn niet zo heel gek en ga zo maar door. Ze worden dus eigenlijk een slechtere versie van hun zelf. Terwijl om uit dit soort problemen te komen zouden ze juist de beste versie van zich zelf moeten zijn. Stress sensitieve dienstverlening is voor elke organisatie die werkt met mensen die deze chronische stress ervaren in te zetten. Deze training geef ik samen met Tamara Lomas – een ervaringsdeskundige op het gebied van toxische stress en de effecten daarvan. Daarnaast is zij zelf ook opgeleid als coach in de aanpak.
De volgende onderdelen komen o.a.aanbod tijdens de training:

• Wat is stress sensitieve gespreksvoering?
• Behavorial insights
• executieve vaardigheden
• zelf-determinatie theorie
• Denk- en doe vermogen
• Voorbeelden uit de praktijk
• Realistisch doelen stellen
• Waarderen
• in de praktijk brengen

Na deze training zijn professionals en vrijwilligers instaat in hun gesprekken rekening te houden met de effecten van chronische stress op hun functioneren. Daarnaast zijn ze instaat om als coaches naast de hulpvrager/cliënt/inwoner te gaan staan en samen met hen realistische doelen en acties op te stellen.

Wil uw organisatie voor het eerst aan de slag met stress sensitief inrichten van de dienst/ hulpverlening, dan kunt u daarnaast ook een introductie training gericht op ontwikkeling en implementatie aanvragen. Deze is minder gericht op de gesprekstechnieken maar meer gericht op de taken van de projectmanagers en beleidsmakers.

Mocht u interesse hebben in deze op maat training, dan kunt u voor meer informatie en een offerte mailen naar anne@weetwelraad.nl

Bewoner aan het roer

Deze training is ontwikkeld om de gespreksvaardigheden van professionals te verbeteren aan de hand van wetenschappelijk inzichten. Wanneer mensen te maken hebben met chronische stress en daardoor dus de slechtere versie van hun zelf zijn, worden ze door anderen vaak gezien als niet gemotiveerd, dom of laks. Ze stellen in de ogen van andere vreemde prioriteiten en hierdoor verlopen gesprekken vaak stroef. Door motivatie op een andere manier te benaderen en samen met de persoon die je begeleid te zoeken naar de punten van hou vast kom je in een andere flow terecht en zal je merken dat er wel degelijk sprak is van motivatie maar dat door alle tegenslagen die er zijn geweest dit soms lastig is om vast te houden en jezelf op de juiste manier te herpakken. De inwoner aan roer training helpt de professional om samen met de inwoner de weg naar het herpakken van het roer gevonden kan worden.
Onderdelen die o.a. in de training aan bod komen:

• De theoretische basis
• schaal vragen
• Cirkel van gedragsverandering
• Helpende vragen
• Mindset
• Oefenen in de praktijk

Na deze training is de professional en/of vrijwilliger instaat om motiverende gespreksvoering in te zetten bij hun gesprekken met mensen die chronische stress ervaren.

Mocht u interesse hebben in deze op maat training, dan kunt u voor meer informatie en een offerte mailen naar anne@weetwelraad.nl